El pasado día 12 Jaime López-chicheri hablaba en su post en Hosteltur de como está cambiando la intermediación hotelera. Además también en otro medio se publicaba recientemente que el 60% de las reservas realizadas por alemanes en hoteles españoles habían sido realizadas a través de Internet.
Nadie a estas alturas duda de la importancia de internet como canal de ventas. Aunque lo cierto es que si los TT.OO han perdido peso a favor de las OTAS (agencias on line), en realidad el panorama para el hotelero no ha variado tanto, ya que en muchos casos estas OTAS están participadas por los TT.OO. de toda la vida y aunque en cualquier caso, muchas de esta agencias on line comenzaron sus días con un nivel de exigencia mas flexible en cuanto a comisiones y cupos se refiere según van ganando peso las condiciones se parecen cada vez mas a la de los TT.OO.
Si bien es cierto que en el actual panorama ofrecer competencia a estos nuevos intermediarios resulta harto complicado pues el tamaño e importancia que en pocos años han adquirido es enorme, especialmente para los hoteles independientes, lo cierto es que las cosas en este mundo de internet varían a tal velocidad que no sabemos lo que el futuro deparará.
En cualquier caso en un momento donde la guerra de precios entre hoteles es total aprovechar las oportunidades que internet ya ofrece para ganar cuota de clientes directos puede ser una ventaja competitiva nada desdeñable.
Os dejo a continuación el enlace al artículo de referencia.
¿Cazadores cazados?
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