Muy interesante el artículo de ayer en Hosteltur firmado por Angeles Vargas.
Según un estudio de la consultora Rategain, los precios de la intermediarios on line son mas baratos que las tarifas que aplican los hoteles en su propia Web. No es de extrañar por lo tanto que las reservas a través de estas agencias on line crezcan de manera exponencial comiendose la cuota de mercado de clientes directos.
Lo habitual es que estas agencias obliguen por contrato al hotel a comprometerse a no aplicar tarifas inferiores a las ofrecidas a ellos en ningún caso, ya que obviamente esta es su ventaja, de otra manera difícilmente venderían. Además, nadie quiere enfrentarse a un TT.OO. o agencia que nos hace una facturación importante a lo largo del año.
Sin embargo, los hoteles están en su pleno derecho de utilizar las herramientas a su alcance para ganar cuota de clientes directos. Desde aplicar un early booking, ofrecer una copa de cava a la entrada o un descuento en el restaurante, los medios de que dispone un hotel son amplios a la hora de tener una ventaja con respecto al intermediario.
Pero en cualquier caso, si no se quiere arriesgar un enfrentamiento con la agencia de viajes, desde Hotelmundi recomendamos a todos nuestros asociados que estudien a diario los precios de los intermediarios on line y que los igualen en su web al menos para el mismo número de habitaciones.
Algunos hoteleros argumentan que eso es tirar los precios, pero lo cierto es que ya hay otro haciéndolo por tí y además con una comisión.
A continuación os dejo el enlace del artículo para los que quieran ampliar información.
Las tarifas hoteleras se mantienen mas bajas en las agencias on line.
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